近年来，我国交通运输部门持续推进水路客运航线电子船票售票系统应用，在渤海湾、琼州海峡、三峡库区等重点水域省际客运航线实现全面落实，大幅提升了乘客出行体验。国家政策对电子船票售票系统的支持，首先体现在便利群众出行方面。对于旅客来说，无需再为领取实体船票而提前到达港口排队等候，节省了时间和精力。特别是在旅游旺季或出行高峰时期，电子船票的便捷性更加凸显，能够有效缓解港口客运站的人流压力，提升旅客的出行体验。同时，对于一些临时决定出行的旅客，电子船票也提供了更大的灵活性，随时随地都可以通过网络购票，无需担心实体票的购买和保管问题。
电子船票售票系统的全面应用也提高了港航企业的运营效率和服务能力。一方面，减少了实体船票的制作、发放和管理成本，提高了企业的经济效益。另一方面，通过电子船票系统，港航企业可以更加准确地掌握旅客的出行信息，合理安排航班和运力，提高运营效率。此外，电子船票还为企业提供了更多的服务拓展空间，例如可以通过电子船票平台向旅客推送航班动态、旅游信息等，提升服务质量。
从旅客的角度来看，电子船票售票系统带来的便利不言而喻。无需再为领取实体船票而提前赶到港口排队，节省了大量时间和精力。同时，电子船票的便捷性也将吸引更多人选择水路客运出行，促进水路客运市场的繁荣发展。对于港航企业而言，电子船票售票系统提高了运营效率和服务能力。减少了实体船票的印制、分发等环节，降低了运营成本。而且，通过电子船票系统收集到的旅客出行数据，能够为企业提供精准的市场分析，帮助企业更好地了解旅客需求，优化航线设置和服务内容。
地方交通运输主管部门和港航企业积极响应，推动新建和改建电子船票售票系统及验票闸机。这个举动不仅提升了验票效率，还为水路客运的实名制管理奠定了基础。实名制的实施将进一步增强乘客安全感，提升出行信心。
